توپی سر کمک در قسمت بالایی مجموعه کمک فنر قرار دارد و کار اصلی آن، دفع کردن ضربات وارد شده به کمک خودرو و اتاق سرنشین است. در واقع کمک فنر خودرو برای دفع ضربات ناشی از ناهمواری های جاده و جلوگیری از انتقال این ضربات به اتاق خودرو از توپی سر کمک استفاده می کند. چنان چه این قطعه عملکرد نادرستی داشته باشد، در هنگام فرمان دهی خودرو، صداهای غیرمعمول از ماشین و صدای کوبیده شدن کمک ها به گوش می رسد. همچنین در مواقع بروز چنین مشکلی راننده و سرنشینان احساس راحتی نمی کنند.